Para manejar una agencia en un solo sistema necesitas un workspace donde el mismo registro del cliente lleve el trabajo del primer negocio a la propuesta, el contrato, la entrega, la factura y el reporte. Unbound opera a sus propios clientes en Unbound OS así: no se reescribe nada entre pasos y el cliente ve el avance en un portal.
la cadena por la que pasa cada cliente
Una empresa que vende servicios repite la misma cadena con cada cuenta. La cadena se rompe donde termina una herramienta y empieza otra, porque alguien copia a mano un nombre, un alcance o un monto. Unbound OS sigue esa cadena en orden, y cada paso de abajo es un módulo que puedes activar.
ganar el trabajo
El CRM y pipeline guarda cada relación y cada negocio en su etapa, con recordatorios y seguimientos para que ninguno se enfríe. Lo que llega de los formularios de tu sitio web cae en el mismo pipeline, configurado con Unbound durante el onboarding. El módulo de calendario suma links de agenda que solo ofrecen las horas en las que estás libre.
cerrar con una propuesta que te cuenta quién la leyó
En documentos y propuestas, una propuesta es una página privada armada desde una plantilla, con versiones. El prospecto entra con un código que le llega al correo, puedes limitarla a una lista de lectores permitidos, y la lectura se mide por página y por tiempo. El prospecto puede enviar solicitudes de cambio, y una propuesta aceptada pasa a contrato.
entregar y mostrar la entrega
Gestión de clientes y portal guarda el contrato con sus fases, el plan mensual y el alcance, y después los entregables que esperan la aprobación del cliente, las reuniones con minutas y recaps, las decisiones y preguntas abiertas, y los reportes con PDF y links compartidos. Core pone debajo las tareas y proyectos, con responsables, bloqueos y dependencias, y una tarea puede mostrarse al cliente en el portal.
cobrar
Finanzas cubre facturas y facturación recurrente en cualquier moneda, pagos con tarjeta por tu propia cuenta de Stripe, pagos en cripto registrados junto con los demás, gastos, saldos de clientes y pagos a partners. El cliente recibe una sección de finanzas en el mismo portal.
qué cambia cuando un solo registro lo lleva todo
Cuando el negocio, la propuesta, el contrato, las tareas y la factura cuelgan del mismo cliente, las preguntas que le quitan horas a una agencia tienen respuestas cortas. Quién firmó qué alcance. Qué entregable espera aprobación. Si el retainer ya se facturó este mes. La respuesta está en un solo lugar, y el cliente puede mirar ese mismo lugar.
No es una idea nueva. Es la consecuencia simple de construir el producto dentro de una compañía que hace el trabajo. Unbound Operators opera verticales de servicio, withunbound.com y unbound growth partners, y construye verticales de producto. Unbound OS es el sistema en el que esos equipos de servicio llevan el trabajo con clientes, y por eso sus módulos siguen la secuencia de un encargo y no una lista de funciones.
dónde entra tu IA
Unbound OS no trae su propio asistente. Conectas el que ya usas, Claude, ChatGPT o Gemini, por MCP, con más de 400 herramientas. Un agente se conecta con una llave que pertenece a una persona de tu equipo y trabaja solo dentro de ese workspace. Core te deja revisar lo que hacen los agentes, y el módulo Skills guarda en un solo banco los procedimientos que siguen tu equipo y tus agentes. Unbound no suma ningún sobrecargo de IA a la factura.
lo que no hace
- No construye funnels.
- No tiene redacción con IA dentro de la app; tu propio asistente la hace por MCP.
- La suite social para Facebook, Instagram y Threads llega pronto y todavía no se vende.
- Las campañas de email son para personas que dieron su consentimiento en tus formularios, sin importar listas, de hasta 10 correos por campaña.
- Los anuncios aparecen como insights de solo lectura, no como un lugar para crearlos.
cómo empieza un equipo
El onboarding es asistido. Después de una llamada, Unbound crea tu workspace, activa tus módulos, invita a tu equipo y configura tu marca, de modo que tus clientes ven el nombre de tu empresa en el portal, en los links compartidos, en las páginas de agenda y en los correos. La mayoría de las agencias parte del paquete de agencia, o puedes ver toda la plataforma en la página de Unbound OS y pedir un recorrido.